Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Andrea Fränken
Kreuzstraße 43
53332 Bornheim
Deutschland

Telefon: 0170 8303684
E-Mail: info@andrea-fraenken.de
Website: https://www.andrea-fraenken.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen erfasst.

Dies sind insbesondere:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung des Angebots.

4. Hosting

Diese Website wird bei IONOS gehostet.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

6. WhatsApp Business

Zur Kommunikation nutze ich WhatsApp Business.

Anbieter ist:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig.

Es wird darauf hingewiesen, dass WhatsApp personenbezogene Daten verarbeitet und Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union übertragen werden können.

7. Buchung von Beratungen und Kursen

Wenn Sie eine Beratung, ein Coaching, einen Onlinekurs oder digitale Produkte buchen bzw. erwerben, werden die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
gebuchte Leistungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung.

8. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister.

Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

9. Digitale Produkte und Onlinekurse

Bei der Nutzung von Onlinekursen oder digitalen Produkten können technische Daten verarbeitet werden, um die Bereitstellung der Inhalte zu ermöglichen.

10. Cookies

Diese Website verwendet Cookies.

Cookies dienen dazu, die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Soweit erforderlich, erfolgt die Nutzung von Cookies nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

11. Newsletter

Wenn Sie sich zu meinem Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an mich wieder abbestellen.

12. PayPal

Auf dieser Website kann die Zahlung über PayPal erfolgen.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

13. Etsy

Meine digitalen und/oder physischen Produkte können zusätzlich über die Plattform Etsy angeboten werden.

Anbieter ist:

Etsy Ireland UC
66/67 Great Strand Street
Dublin 1
Irland

Beim Besuch meines Etsy-Shops gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Etsy.

14. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

IP-Anonymisierung wurde aktiviert.

15. Social Media

Auf dieser Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Instagram, TikTok, YouTube oder WhatsApp enthalten sein.

Beim Anklicken dieser Links gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

16. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Verarbeitung zu widersprechen
Datenübertragbarkeit zu verlangen

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

18. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

19. Hinweis zu spirituellen Beratungen

Die angebotenen Beratungen dienen ausschließlich der persönlichen Reflexion, Entscheidungsfindung und persönlichen Weiterentwicklung.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine medizinischen, psychologischen, therapeutischen oder rechtlichen Beratungen ersetzt.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen umzusetzen.

Stand: Mai 2026